Внедрение Битрикс 24 в компанию по производству и продаже изделий из ДПК.
- Краткая информация о клиенте.
Компания Мир ДПК занимается производством и продажей террасной доски, ограждений и сайдинга из древесно-полимерного композита.
- Необходимость Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент?
Клиент обратился к нам с запросом, что нужно было внедрить Битрикс 24.
- Процесс работ, особенности проекта
Оказали услуги по базовым настройкам. В CRM создали две воронки. Проконсультировали и выстроили алгоритм работы по CRM. Подключили Мегафон телефонию. Сделали интеграцию с сайтом, все заявки с сайта приходят в заявки Битрикс24. Настроили документы CRM.
Создали базу знаний. Научили сотрудников ей пользоваться. Предоставили курс пользователей Битрикс24.
- Работа с решением. Достигнутые результаты
Предложенный нами механизм оправдал ожидания клиента. Все клиенты сформированы в единой базе.
Существенно снизилась нагрузка на менеджеров по формированию и проверке документации. Все документы по сделкам удобно хранятся в системе.
Благодаря курсу пользователей Битрикс24 новые сотрудники быстро адаптируются в системе.
- Преимущества от внедрения
- Фиксация всех сделок в одном месте
- Контроль сотрудников
- Быстрое оформление документов
- Отзыв заказчика о проделанной работе.
Взаимодействием довольны. С радостью рекомендуем Юрия, как интегратора,10 из 10 баллов.
