Настройка авторассылки сообщений в Whatsapp из отдела закупок по клиентам отдела продаж без доступа к контактом клиентов
В CRM системе клиента есть две воронки: «закупки» и «продажи». В первой воронке работает только менеджер по закупкам, который запрашивает у своих компаний товары для продажи и создает сделки. Во второй воронке менеджер предлагает товары конечным покупателям по сделкам, которые создали менеджеры по закупкам. Для реализации поставленной задачи в воронке «закупки» мы добавили поле «наименование товара», в котором менеджер по закупкам должен выбрать определенный товар. Также мы добавили поле «сообщение для отправки», в котором менеджер по закупкам пишет текст массовой рассылки. Заполняя эти поля менеджер по закупкам переводит сделку на стадию «товар в продаже». Проделав такие манипуляции со всеми сделками, в которых необходима массовая рассылка, в разделе «реестр сделок продаж» сформируется полный список сделок с массовой рассылкой.
Для того, чтобы эти сделки соотнеслись со сделками в воронке «продажи» менеджеру по продажам необходимо указать в поле «наименование товара в закупке» соответствующий товар и перевести сделку на стадию «массовый покупатель». В случае, если конечный покупатель остановит закупку одного товара и начнет закупать другой, менеджеру по продажам необходимо только изменить товар в поле «наименование товара в закупке» в своей сделке, и при помощи роботов «реестр сделок продаж» будет обновляться автоматически при каждом изменении этого поля.
Для того, чтобы эти сделки соотнеслись со сделками в воронке «продажи» менеджеру по продажам необходимо указать в поле «наименование товара в закупке» соответствующий товар и перевести сделку на стадию «массовый покупатель». В случае, если конечный покупатель остановит закупку одного товара и начнет закупать другой, менеджеру по продажам необходимо только изменить товар в поле «наименование товара в закупке» в своей сделке, и при помощи роботов «реестр сделок продаж» будет обновляться автоматически при каждом изменении этого поля.
