Для настройки интеграции Виртуальной АТС Телфин и OneBox CRM, достаточно добавить новый проект на 2kanban.
Эксперты предложат решение задачи по настройке Телфин, обучат сотрудников работе с телефонией в OneBox CRM.
Возможности интеграции Телфин и OneBox CRM:

• Возможность ограничить номера, на которых работает интеграция.
• Удобный обзвон клиентов сотрудником.
• Умные правила распределения по данным OneBox CRM.
• Отслеживание всех пропущенных звонков.
• Мгновенная постановка задачи по пропущенному обращению.
• Быстрое добавление нежелательных контактов в “Черный список”.
• Соотнесение разных типов звонков с разными условиями воронки.
• Отображение имени клиента на вашем IP-телефоне
• Перевод звонка на ответственного